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Privacy Policy – Piattaforma Remarketing

Ultimo aggiornamento: 12 Settembre 2024

1. Chi siamo

Nissan si impegna a proteggere la tua privacy con la massima priorità, il che significa che ci assicureremo che tutti i dati personali da Voi forniti per l’accesso alla piattaforma digitale “B2B“ per la compravendita di autoveicoli usati presente sul sito https://nissan-remarketing.dekra.it (“Piattaforma Remarketing”) di proprietà di DEKRA Italia S.r.l. con sede legale in Cinisello Balsamo (MI) Via Fratelli Gracchi, 27 – Torre Sud 20092 e da essa gestita, siano utilizzati solo per gli scopi indicati nella presente informativa privacy (di seguito “Privacy Policy”) e in conformità con le leggi sulla privacy applicabili. Il Data Protection Officer (DPO) DEKRA Italia S.r.l. è contattabile al seguente indirizzo: dpo.it@dekra.com.
L‘utente registrato alla Piattaforma Remarketing (di seguito anche definito “Utente” o “Offerente”) riconosce e accetta che Nissan Italia S.r.l., Via Tiberina, Km 15,740, 00060, Capena (RM), P.IVA 01159031002. (“Nissan”) impiega la Piattaforma Remarketing a titolo di servizio offerto dal gestore della Piattaforma Remarketing al solo fine di poter procedere alla rivendita di autoveicoli usati di proprietà di Nissan.

Ai fini della presente Privacy Policy, la principale entità legale responsabile di tutti i dati personali da Voi forniti (nota come “Titolare del trattamento dei dati” o “Titolare”) è Nissan Italia S.r.l., Via Tiberina, Km 15,740, 00060, Capena (RM), P.IVA 01159031002.

Si prega di leggere attentamente la presente Privacy Policy e, in caso di domande, contattare Nissan inviando un’e-mail a privacynissanitalia@nissan.it.

2. Categorie di dati trattati

Per operare attivamente sulla Piattaforma Remarketing – quindi poter ricevere le credenziali di autenticazione – è necessario superare delle verifiche preliminari ai sensi di quanto previsto nel documento “Termini e Condizioni Generali di Contratto” e in conformità alle vigenti previsioni di legge, fornendo una serie di dati:
- dati considerati necessari per qualificarvi come acquirenti professionali (e.g. commercianti multimarca, concessionari ufficiali, trader, dealer ecc.).
Di seguito le categorie di dati considerati obbligatori in fase di registrazione sulla Piattaforma Remarketing:
- dati identificativi dell’azienda (ragione sociale, sede e indirizzo; dati anagrafici comuni del soggetto (persona fisica) titolare dell’azienda/legale rappresentante (nome, cognome, indirizzo e codice fiscale);
- dati anagrafici comuni e informazioni di contatto del soggetto richiedente che effettua la registrazione sulla Piattaforma Remarketing per conto del titolare dell’azienda (nome, cognome, e-mail, ruolo e telefono);
- dati per la verifica della qualifica di acquirenti professionali: visura camerale e ogni altro documento utile a tal fine e ogni dato necessario per effettuare delle verifiche preliminari sull’Utente (e.g. certificazione antimafia, DURC, DURF ecc.);
- dati identificativi del conto corrente bancario dell’acquirente professionale;
- dati raccolti automaticamente quando si accede alla Piattaforma Remarketing.

Nel dettaglio si veda quanto previsto all’interno della Cookie Policy disponibile alla seguente pagina del sito: https://nissan-remarketing.dekra.it/p_cookies.php
I dati da Voi forniti saranno oggetto di trattamento mediante archiviazione sia manuale che automatizzata (in quest’ultimo caso attraverso appositi strumenti informatici e telematici), esclusivamente allo scopo di effettuare una verifica preliminare dell’Offerente e al fine di poter eventualmente procedere con la vendita dell‘autoveicolo usato e l’erogazione dei servizi connessi.

3. Finalità di trattamento dei dati

a) Registrazione ed acquisto
a.1) Registrazione come acquirente professionale
Per poter acquistare un veicolo usato a marchio Nissan mediante la Piattaforma Remarketing, l’Utente deve essere validato come acquirente professionale inserendo i dati indicati all’art. 2.
Tale trattamento è effettuato sulla base del legittimo interesse di Nissan alla promozione per finalità di vendita di autoveicoli usati a marchio Nissan.

a.2) Acquisto di un autoveicolo usato a marchio Nissan
Nissan tratta i vostri dati di cui all’art. 2 in relazione al vostro acquisto o potenziale acquisto di autoveicoli usati a marchio Nissan attraverso la Piattaforma Remarketing. Ciò include tutte le attività precontrattuali e contrattuali relative alla stipula e all’esecuzione di un contratto di acquisto. Tale trattamento si basa sull’esecuzione del contratto da Voi stipulato con Nissan per l’acquisto degli autoveicoli usati a marchio Nissan e dei servizi connessi o in virtù di un obbligo legale.

b) Contatti Utente Nissan tratta i Vostri dati personali in qualità di Utenti quando entra in contatto con Voi per:
b.1) Indagini sul livello di soddisfazione
- effettuare una valutazione sul grado di soddisfazione (via e-mail/telefono) in merito al livello di servizio erogato durante l’esperienza sulla Piattaforma Remarketing per l’acquisto svolto (i.e. veicoli usati a marchio Nissan) eventualmente anche attraverso società terze specializzate. Tale trattamento si basa sul legittimo interesse di Nissan a migliorare ed ottimizzare i processi connessi alla vendita di vetture usate a marchio Nissan e/o dei relativi servizi offerti;

b.2) Comunicazioni – Richieste dell’Utente
- dare riscontro a Vostre eventuali richieste, suggerimenti, valutazioni o reclami ovvero in relazione ad un potenziale acquisto di un veicolo usato a marchio Nissan.
Per questa finalità raccogliamo i vostri dati di cui all’art. 2 e ogni ulteriore dato di contatto, la vostra corrispondenza con Nissan e tutte le informazioni personali che ci fornite e/o quelle informazioni necessarie per darvi un adeguato riscontro. Tale trattamento si basa sull’esecuzione del contratto da Voi stipulato con Nissan o sul nostro legittimo interesse a garantire che i servizi che stiamo fornendo soddisfino i nostri standard qualitativi.

b.3) Attività di televendita/telemarketing
Nissan tratta i Vostri dati per svolgere comunicazioni commerciali (via e-mail/telefono) al fine di promuovere le iniziative Nissan connesse alla vendita di vetture usate a marchio Nissan sulla Piattaforma Remarketing in cui l’Utente risulta registrato. Tale attività viene posta in essere dal gestore della Piattaforma Remarketing DEKRA Italia S.r.l.
Per questa finalità Nissan potrebbe trattare i dati di cui all’art. 2 sulla base di un legittimo interesse a garantire le migliori offerte commerciali agli Utenti quindi aumentare la soddisfazione dell’Utente.

c) Finalità interne di Nissan
Nissan tratta i dati personali acquisiti dagli Utenti per la realizzazione di differenti finalità aziendali interne come: l’analisi dei dati, verifiche, lo sviluppo di nuove iniziative promozionali, il potenziamento, il miglioramento o modifica della Piattaforma Remarketing e dei servizi connessi, l’individuazione di tendenze d’uso, la determinazione dell’efficacia delle campagne promozionali, nonché lo svolgimento e l’espansione della propria attività d’impresa.
Per facilitare il Vostro utilizzo della Piattaforma Remarketing Nissan potrebbe analizzare i dati che raccoglie quando utilizzate le pagine digitali ed associarli alle informazioni raccolte via cookie.
Per questa finalità Nissan potrebbe trattare i dati di cui all’art. 2 sulla base di un legittimo interesse secondo quanto necessario per assolvere alle finalità sopra descritte.

d) Obbligo di legge – trattamento necessario per adempiere ad un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare
Nissan tratta i dati personali di cui all’art. 2 nei casi in cui ciò sia necessario per adempiere a obblighi derivanti da disposizioni di legge in materia civilistica e fiscale, di normativa comunitaria, nonché di norme, codici o procedure approvati da Autorità e/o Istituzioni competenti.
Inoltre i Vostri dati potranno essere trattati per dare seguito a richieste da parte dell’autorità amministrativa o giudiziaria competente e, più in generale, di soggetti pubblici nel rispetto delle formalità di legge.
Il trattamento dei dati in tali casi è necessario per consentire il rispetto degli obblighi normativi e non necessita di alcun consenso.

e) Difendere un diritto in sede giudiziaria e stragiudiziale
Nissan potrà trattare i dati di cui all’art. 2 sulla base del proprio legittimo interesse ad accertare, esercitare o difendere un diritto del Titolare o del Gruppo Nissan.

4. Destinatari dei dati personali

Per il perseguimento delle finalità sopra indicate il Titolare potrà comunicare i dati personali a soggetti terzi, quali, ad esempio, quelli appartenenti alle seguenti categorie di soggetti:
- pubbliche Amministrazioni per finalità di legge (e.g. forze di polizia, guardia di finanza), per l’adempimento di obblighi previsti per legge;
- fornitori di beni o servizi (e.g. DEKRA Italia Srl come gestore della Piattaforma Remarketing, e per svolgere tutte le attività demandate, consulenti, liberi professionisti, fornitori di sistemi IT, fornitori di servizi cloud, fornitori per servizi di navettamento vetture e ogni altro fornitore idoneo a svolgere tutte le attività necessarie per la vendita della vettura usata);
- società del Gruppo Nissan;
- personale Nissan coinvolto nelle attività relative alla Piattaforma Remarketing ed ogni altra attività operativa connessa alla compravendita di autoveicoli usati;
- qualsiasi altro soggetto pubblico e/o privato a cui si renda necessaria la comunicazione dei Vostri dati personali in relazione alle attività connesse alla Piattaforma Remarketing.

L’elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento è disponibile presso la sede legale del Titolare e sarà fornito previa richiesta scritta.

Il Titolare garantisce la massima cura affinché la comunicazione dei vostri dati personali ai predetti destinatari riguardi esclusivamente i dati necessari per il raggiungimento delle specifiche finalità cui sono destinati.
I Vostri dati personali saranno trattati esclusivamente da parte di personale autorizzato. A questi ultimi saranno fornite apposite istruzioni sulle modalità e finalità del trattamento.
I Vostri dati non saranno oggetto di diffusione a terzi se non nei casi sopra descritti e/o previsti per legge.

5. Trasferimento dei dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo

Per alcune delle finalità indicate nella presente Informativa il Titolare potrebbe dover trasferire i dati personali a paesi situati al di fuori dell'Unione Europea/Spazio Economico Europeo, verso i cosiddetti “paesi terzi”, anche mediante l’inserimento in database condivisi e gestiti da terze società. Nei casi in cui ciò avvenga, il trattamento di tali dati risulta vincolato alle finalità per cui sono stati raccolti ed avviene nel pieno rispetto degli standard di riservatezza e sicurezza di cui alla normativa in materia di protezione dei dati personali applicabile.

Tutte le volte in cui i vostri dati personali dovessero essere oggetto di trasferimento internazionale al di fuori dell’UE/Spazio Economico Europeo, il Titolare adotterà ogni misura contrattuale idonea e necessaria per garantire un adeguato livello di protezione dei tuoi dati personali in accordo con quanto indicato all’interno della presente informativa sul trattamento dei dati personali, incluse, tra le altre, le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

6. Tempi di conservazione dei dati

Fatto salvo il Vostro diritto a opporvi al trattamento dei dati personali e/o a richiederne la cancellazione, Nissan conserverà i Vostri dati personali solo per il tempo necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti o successivamente trattati per soddisfare i requisiti legali o regolamentari.

In assenza di eccezioni applicabili, conserveremo i tuoi dati personali fino alla cancellazione del tuo account relativo alla Piattaforma Remarketing, o tre (3) anni dall'ultima attività sul tuo account.

Quando questo periodo scade, i Vostri dati personali verranno rimossi dai sistemi attivi di Nissan.

7. I Vostri diritti

I Vostri diritti connessi ai dati personali che il Titolare tratta sono sinteticamente indicati di seguito e previsti dal GDPR:

Diritti Descrizione
Diritto alla rettifica (art. 16) Potete ottenere da parte di Nissan la rettifica dei dati personali inesatti che Vi riguardano senza ingiustificato ritardo. Tenuto conto delle finalità del trattamento, avete diritto di ottenere l’integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa.
Diritto alla limitazione (art. 18) Potete ottenere una limitazione al trattamento dei Vostri dati personali qualora:
- contestiate l’esattezza dei Vostri dati personali nel periodo in cui Nissan deve verificarne l'accuratezza;
- il trattamento sia illecito e richiedete una limitazione del trattamento piuttosto che la cancellazione dei Vostri dati personali;
- non sussista più, da parte di Nissan, la necessità di mantenere i Vostri dati personali ma ne abbiate bisogno per accertare, esercitare o difendere i vostri diritti in sede giudiziaria;
- Vi opponiate al trattamento mentre Nissan verifica se le sue motivazioni legittime prevalgano sulle vostre.
Diritto all’accesso (art. 15) Potete chiedere a Nissan informazioni sui Vostri dati personali con riferimento agli aspetti previsti nell’art. 15 GDPR e.g. finalità del trattamento; categorie di dati personali; destinatari a cui i dati sono stati comunicati, quando possibile il periodo di conservazione dei dati etc.
Diritto alla portabilità (art. 20) In seguito alla Vostra richiesta, Nissan trasferirà i Vostri dati personali a un altro Titolare del trattamento, se tecnicamente possibile, a condizione che il trattamento sia basato sul Vostro consenso o sia necessario per l'esecuzione di un contratto.
Diritto alla cancellazione (art. 17)
A meno che il trattamento sia necessario in virtù di obblighi di legge o al fine di costituire, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.
Potrete ottenere da Nissan la cancellazione dei Vostri dati personali per le ragioni indicate nell’art. 17 GDPR e.g. (i) qualora i dati personali non siano più necessari in relazione alle finalità per cui sono stati raccolti o altrimenti trattati; (ii) abbiate revocato il consenso su cui si basa il trattamento se non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento; (iii) Vi siate opposti al trattamento e non sussiste alcun motivo legittimo prevalente per procedere al trattamento; (iv) i dati personali siano stati trattati in modo illecito; (v) i dati devono essere cancellati per adempiere ad un obbligo giuridico ecc.
Diritto alla opposizione (art. 21) Potete opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei Vostri dati personali, per motivi connessi alla situazione particolare, compresa la profilazione, sulla base di tali disposizioni. Il Titolare si asterrà dal trattare ulteriormente i dati personali salvo che il medesimo Titolare dimostri l’esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi, sui Vostri diritti e sulle vostre libertà oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria. Qualora Voi vi opponiate al trattamento, specificate cortesemente se intendete cancellare i Vostri dati personali o limitarne il trattamento.
Diritto di presentare un reclamo (art. 77) In caso di supposta violazione della legge vigente in materia di protezione dati personali potrete presentare un reclamo presso le autorità competenti del vostro paese o del luogo ove si sarebbe consumata la presunta violazione.

8. Modifiche della presente Informativa

Eventuali modifiche o integrazioni future al trattamento dei dati personali come descritto nella presente informativa in materia di protezione dei dati personali verranno rese disponibili attraverso il sito web: https://nissan-remarketing.dekra.it/ sezione Privacy Policy.

9. Indirizzi di contatto

In caso di domande sulla presente Privacy Policy, inclusi i diritti dell’Utente in relazione ai propri dati personali, si prega di contattare il nostro team di assistenza clienti via e-mail all’indirizzo: privacynissanitalia@nissan.it.
Inoltre, è possibile contattare il Responsabile della Protezione dei Dati di Nissan Italia S.r.l. via e-mail all’indirizzo: dpo@nissan.it.

Nissan Italia S.r.l. - Sede Legale e Direzione Generale , Via Tiberina km 15,740, 00060 Capena (RM) - T +39.06.90.808.1, Fax +39.06.90.85.727
Cap.Soc. € 5.928.000,00 I.V. P.IVA IT01159031002, C.F. 03099200580 e iscrizione al Registro delle Imprese di Roma, RM091-1978-1188
Società soggetta ad attività di direzione e coordinamento da parte di Nissan Automotive Europe S.A.S.

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