FAQ

La nuova «Piattaforma Remarketing NISSAN» è stata sviluppata in collaborazione con DEKRA Italia e si rivolge esclusivamente agli Operatori «B2B». Tutti i Concessionari ufficiali di uno o più Brand, così come tutti i Commercianti multimarca hanno quindi la possibilità di effettuare la procedura di iscrizione, in modo da poter essere accreditati ed avere la possibilità di acquistare l’Usato NISSAN, a prezzi davvero molto vantaggiosi! Per procedere è sufficiente collegarsi al seguente link https://www.dekra.it/it/remarketing-nissan/ compilare la «Web Form DEKRA» in ogni sua parte ed inviare tutta la documentazione richiesta (una copia della Visura Camerale in corso di validità ed una copia dei documenti del Legale Rappresentante della Società) ai referenti Remarketing di DEKRA Italia all’indirizzo e-mail nissan-remarketing.it@dekra.com. In alternativa, è possibile mandare direttamente una richiesta via mail sempre ai referenti Remarketing di DEKRA Italia, che si metteranno immediatamente in contatto con voi per fornirvi tutte le informazioni utili per poter effettuare la procedura di iscrizione. Ogni nuovo Utente dovrà essere preventivamente autorizzato da NISSAN Italia e solo successivamente riceverà le proprie credenziali di accesso, che sono strettamente personali, da custodire con la massima cura e riservatezza (la 1ª password che vi verrà fornita sarà solo temporanea e dovrà obbligatoriamente essere modificata al primo accesso).

Tutte le vetture pubblicate in «Asta», «Buy Now» o «Buy Now Lotti» sono visionabili ed acquistabili solamente dagli Utenti che abbiano preventivamente ottenuto l’autorizzazione e l’abilitazione all’accesso da parte di NISSAN Italia, dopo aver eseguito la procedura di iscrizione alla Piattaforma descritta nel paragrafo precedente.

Le vetture possono essere proposte in «Asta», «Buy Now» o «Buy Now Lotti». Asta: per fare un’offerta su una o più vetture di tuo interesse proposte in Asta, ti basterà entrare nelle rispettive «schede veicolo», prendere visione di tutte le caratteristiche e delle fotografie commerciali e tecniche, effettuare i tuoi rilanci (100€ o multipli di 100€ + IVA), facendo attenzione alla durata dell’Asta ed all'orario di chiusura, in quanto gli ultimi rilanci solitamente vengano fatti proprio in prossimità di ciascun «fine Asta». Oltre ai «rilanci/bid singoli», è anche possibile impostare un «Proxy Bid automatico», ovvero stabilire il «plafond» massimo che si è disposti a spendere per una vettura e, in caso di rilanci superiori al tuo, sarà automaticamente effettuato un rilancio dal tuo «account» sino all'eventuale raggiungimento della soglia massima di spesa da te precedentemente impostata (non è ovviamente detto che tutto il plafond debba essere speso per riuscire ad aggiudicarsi una vettura). Buy Now e Buy Now Lotti: l’acquisto in «Buy Now» è più immediato, in quanto non prevede la possibilità di effettuare dei rilanci, ma ti basta semplicemente «cliccare» sul bottone «Buy Now» e poi su quello «Aggiungi al carrello» (prima che lo facciano altri Utenti) per essere sicuro di aggiudicarti la vettura di tuo interesse o il lotto di vetture (quanto selezionato sparirà immediatamente dalla Piattaforma e non sarà, quindi, più acquistabile dagli altri Utenti). A chiusura di ogni Asta, o dopo aver acquistato in «Buy Now», tutti gli acquirenti verranno prontamente avvisati via mail e dovranno scaricare all'interno della loro «Area Riservata» un «Buono d'Ordine» in .pdf che poi dovrà essere timbrato, firmato ed inviato scansionato al Team Remarketing di DEKRA Italia all’indirizzo e-mail: nissan-remarketing.it@dekra.com. Infine, dovrà essere completata la procedura d'acquisto con il pagamento, la fatturazione ed il successivo ritiro/consegna di ciascuna vettura acquistata.

Ogni vettura presente sulla «Piattaforma Remarketing NISSAN» (sia in «Asta», che in «Buy Now» / «Buy Now Lotti») contiene all’interno della propria scheda tutte le principali informazioni che è necessario verificare attentamente, così da permetterti di acquistare in assoluta tranquillità (data di immatricolazione, km percorsi, elenco dei danni eventuali corredati da fotografie, allestimenti/equipaggiamenti, optionals, etc...). In caso di eventuali dubbi, o di ulteriori necessità di chiarimento, avrai comunque sempre a tua completa disposizione il Team Remarketing di DEKRA Italia che affianca NISSAN Italia in questa attività (nissan-remarketing.it@dekra.com).

Dopo aver completato un acquisto (sia in «Asta», che in «Buy Now» / «Buy Now Lotti»), occorre scaricare il Buono d'Ordine direttamente dalla Piattaforma Remarketing, stamparlo ed inviarlo in .pdf firmato e timbrato al Team Remarketing di DEKRA Italia. Per concludere la procedura di acquisto, dovrai quindi procedere al pagamento anticipato a mezzo bonifico bancario, oppure con «plafond buyback» (quest’ultima soluzione è disponibile solo ed esclusivamente per la Rete di vendita primaria Nissan che abbia un plafond attivo). L’IBAN di Nissan è quello indicato in basso a sinistra in ciascun Buono d’Ordine ed il bonifico dovrà essere effettuato preferibilmente lo stesso giorno lavorativo dell'invio dell'accettazione e, in ogni caso, non oltre il giorno lavorativo successivo. Qualora avessi acquistato più di un veicolo in «Buy Now» (nello stesso Buono d’Ordine), ricorda sempre di indicare nella causale del bonifico tutte le targhe dei veicoli che stai pagando, così da permettere alla Contabilità di NISSAN Italia di verificare agevolmente tutti gli incassi pervenuti. Nel caso di un acquisto singolo (in Asta, o in «Buy Now») dovrai ovviamente indicare la singola targa nella causale del bonifico. Qualora il pagamento venisse effettuato da un soggetto diverso da te occorre far riportare nella causale del bonifico bancario anche l'indicazione "pagamento per conto di «...»" avendo cura di indicare Nome e Cognome per esteso e la targa a cui il pagamento fa riferimento. L'autorizzazione al ritiro di ciascun veicolo acquistato ti verrà inviata via e-mail a seguito dell'incasso da parte di NISSAN Italia e successivamente al completamento delle pratiche amministrative per il passaggio di proprietà, fornendoti tutte le indicazioni relative all'ubicazione del veicolo. Durante il ritiro verrai affiancato da un nostro partner commerciale, il quale non potrà in alcun modo accogliere alcuna eventuale contestazione. Ogni eventuale anomalia riscontrata sul veicolo che si sta ritirando (oppure che ti viene consegnato dal Trasportatore) dovrà essere riportata sulla documentazione attestante il ritiro/consegna e dovrà essere indirizzata, entro e non oltre 5 giorni lavorativi dal momento del ritiro/consegna, al Call Center NISSAN Remarketing attraverso la mail nissan-callcenter.italy@dekra.com. Inoltre, il veicolo per cui si sta effettuando un reclamo non dovrà aver percorso più di 20 km dal momento del ritiro/consegna dello stesso, diversamente qualsiasi contestazione non potrà essere accettata. Restano sempre a tua completa disposizione i riferimenti presenti nella sezione Contatti.

Tutti i veicoli acquistati sulla «Piattaforma NISSAN Remarketing» verranno fatturati direttamente da NISSAN Italia insieme al costo fisso della minivoltura pari a € 117,74 (o della radiazione in caso di Export, pari a € 76,00) e, se richiesto, al costo fisso del Trasporto pari a € 300,00 + IVA. La “Consulenza e Supporto Remarketing” riguardante l'utilizzo della Piattaforma Remarketing Nissan e l’assistenza fornita dal Team Remarketing messo a disposizione da DEKRA Italia sarà da pagare direttamente a DEKRA Italia mediante bonifico, utilizzando l’IBAN indicato su ciascun Buono d’Ordine e sarà pari a:

• € 250,00 + IVA per i soli Dealer Nissan
• € 350,00 + IVA per tutti gli altri acquirenti/Trader non appartenenti al network Nissan
• € 180,00 + IVA in caso di auto sinistrate